Moyens de paiement

1. Modes de paiement acceptés

Nous acceptons les cartes Visa et MasterCard.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par J-Pay, notre prestataire de services de paiement.

Le montant total de la commande, y compris les éventuels frais de livraison, est affiché avant la validation définitive du paiement.

2. Sécurité des transactions

Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés par une technologie de cryptage avancée. Les informations sont transmises en toute sécurité et ne sont jamais stockées ni partagées avec des tiers non autorisés. Nous utilisons des systèmes de vérification anti-fraude pour garantir que chaque transaction est légitime et sécurisée.

3. Devise et taxes

Tous les prix affichés sur erictaste.com sont indiqués en euros (EUR) et incluent les taxes applicables.

Les éventuels frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit. Ils sont calculés conformément à notre Politique d’expédition et sont clairement affichés avant la validation définitive de la commande.

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure ou égale à 155 €.

Pour toute commande inférieure à 155 €, des frais fixes de livraison de 25 € sont appliqués.

Aucun autre frais obligatoire non communiqué avant la validation de la commande ne sera ajouté.

4. Délais de traitement

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande, les détails de la transaction et un reçu électronique. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

5. Remboursements

En cas de retour ou d'annulation approuvé, le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé pour votre commande. Les délais de réception peuvent varier en fonction de votre institution bancaire, mais les remboursements sont généralement traités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du retour.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant les modes de paiement ou si vous avez besoin d'aide pour votre transaction, veuillez contacter notre service client :

Nom du magasin: Erictaste

Tél: +33 6 82 67 96 19

E-mail: info@erictaste.com

Adresse: 24 Rue Frère, 33000 Bordeaux, France

Horaires d’ouverture : du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (CET)